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保養品廣告不實 涉詐欺罰15萬https://tw.news.yahoo.com/%E4%BF%9D%E9%A4%8A%E5%93%81%E5%BB%A3%E5%91%8A%E4%B8%8D%E5%AF%A6-%E6%B6%89%E8%A9%90%E6%AC%BA%E7%BD%B015%E8%90%AC-210000988.html(蘇奕全律師評析)

保養品廣告不實 涉詐欺罰15萬

華視 – 2015年3月18日 上午5:00

20幾名的消費者,聯合出面控訴用了部落客瑪麗安的產品,用到長了滿臉痘痘,消費者還說產品明明說是天然,卻在成分中發現有矽磷、防腐劑,這些化學成分和天然根本是兩回事,指控業者有詐欺嫌疑,而台北市衛生局也確實包裝"標示不清","廣告不實"開罰15萬元,皮膚科醫師說,矽磷防腐劑保養品內幾乎都會使用,但如果標示不明,有可能含量過高,就會導致毛孔堵塞長痘痘的原因之一。

臉頰下巴,長了滿滿的痘痘,又紅又腫,不要說碰了就痛,光是用看都快看不下去,女生的臉,如果變成這樣,是誰都會心情不好,而且造成長滿痘痘的原因,"有可能"就是用了,這一罐,部落客瑪麗安的產品,茶樹絲絨精華液,要價不便宜,將近萬元,但先從包裝看來,成分標示,只有"主要成分",詳細的內容物含量,標示並不完全,也不符合規定,最讓消費者指控的,是業者曾說"產品是天然",但其實這裡面,有防腐劑還有矽磷。

保養品如果沒有防腐劑根本不能保存,矽磷大多都會使用如果太多可能會長痘痘,因為標示不夠明確,矽磷含量多少,也不能從包裝就看得出,而標示的內容物,大部分都是精油,擦在皮膚上,容易有悶熱感,如果內容物再含有,過量的矽磷,"不排除"就是造成滿臉痘痘的原因,衛生局接獲申訴,要從產品採樣化驗,查清楚成分,要求業者標示清楚,也提醒消費者,使用產品前,除了張大眼看清楚,還要諮詢專業醫生,不要錯信美容差一點就可能毀容。

律師評析:

(一)化粧品衛生管理條例第6條第1項定有:「化粧品之標籤、仿單或包裝,應依中央衛生主管機關之規定,分別刊載廠名、地址、品名、許可證或核准字號、成分、用途、用法、重量或容量、批號或出廠日期。經中央衛生主管機關指定公告者,並應刊載保存方法以及保存期限。」;同法第24條第1項定有:「化粧品不得於報紙、刊物、傳單、廣播、幻燈片、電影、電視及其他傳播工具登載或宣播猥褻、有傷風化或虛偽誇大之廣告。」。另於同法第28條及30條第1項分別定有行政處罰規定。

(二)本例中,該業者就該美妝保養品有標示不清及誇大廣告情事,是以食藥處已先就此部分對其裁罰行政罰鍰。值得注意者係,若該美妝保養品廣告有保證品質,則消費者或可就此部分向業者請求民事瑕疵擔保責任;若該美妝保養品之標示有所隱匿、應告知而未告知等情事,則消費者就此部分亦可向業者請求撤銷買賣契約及相關債務不履行責任。
 

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